Histórico de pagamentos

Onde ver os pagamentos e o que quer dizer cada situação.

Todos os seus pagamentos ficam em Pagamentos, no menu da sua conta (o botão com a inicial do seu nome) ou em https://app.convidei.vc/pagamentos.

O que aparece

Cada pagamento mostra o tipo, o valor, a data e a situação. Clique num pagamento para ver os detalhes ou, se estiver pendente, o QR code do Pix.

Tipos

  • Template: um convite de modelo pronto (Básico, Essencial ou Premium);
  • Convite IA: um convite do Estúdio de IA;
  • Link personalizado e Renovação do link.

Os extras levados junto com o convite entram no mesmo pagamento dele.

Situações

Situação O que quer dizer
Pago Pagamento confirmado.
Pendente O Pix foi gerado e ainda não foi pago.
Cancelado O pagamento foi cancelado e não houve cobrança.
Estornado O valor foi devolvido.

Um Pix que venceu sem pagamento sai da lista. Para pagar, gere um novo pelo botão Pagar e publicar.

Comprovante

Quando o pagamento é confirmado, você recebe por e-mail o aviso do pagamento e o e-mail "Seu convite está disponível!", com o comprovante de entrega assinado digitalmente em anexo.

Atualizado em 04/11/2026.

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Não achou o que procurava?

Mande um e-mail para [email protected] contando o que aconteceu, com o link do convite e, se puder, um print da tela. Respondemos em até 2 dias úteis.