O botão Publicar convite fica com um cadeado ("Disponível depois do pagamento") enquanto o convite não é pago.
O que fazer
- Na tela Início, clique em Pagar e publicar e pague o Pix. Veja Pagar com Pix.
- Espere a confirmação (até 5 minutos). A tela de pagamento mostra "Pagamento confirmado!".
- Volte à tela Início e clique em Publicar convite.
Já paguei e continua com cadeado
- Recarregue a página da tela Início.
- Em Pagamentos, confira se o pagamento está Pago. Se estiver Pendente, o Pix ainda não foi confirmado. Veja O Pix expirou ou o pagamento não confirmou.
- Confira se pagou o convite certo, se tiver mais de um.
Se o banco mostra o Pix como feito e o painel continua pendente depois de 30 minutos, mande para [email protected] o comprovante, o e-mail da conta e o nome do convite.
A mensagem "Realize o pagamento para publicar este convite."
É a mesma situação: falta o pagamento ser confirmado.